三亚丽思卡尔顿山旅优秀实习生纪实
姓名：王立君
联系方式：17862937115
实习岗位：海边餐厅
海边餐厅服务员winifred 王立君于2016年5月24号加入三亚丽思卡尔顿海边餐厅，该员工加入海边餐厅表现积极主动，工作认真负责，勤勤恳恳，并且吃苦耐劳，具有极强的爱游戏APP团队精神。做事情条理清晰，有效率，有良好的交际能力，能在集体中发挥带头作用。积极参与酒店活动在酒店活动“一日主管”中表现出色，不仅表现出积极的工作态度，适应能力强，能够独立工作，思想成熟，应变能力强，学习新的事情 悟性高，进步快。积极与客人交流，为客人做touchpoint和客人建立良好的关系，多次被客人在意见卡，点评中提名表扬，并为丽思卡尔顿创造终生客人。
送给学弟学妹们的话
尽管学校生活有乏味的时候，但总会有结束的一天。当你爱游戏体育们真正进入到社会中工作生活的时候就会深刻的体会到学校简直就是天堂啊，所以说，好好珍惜在学校的每一天，尽量让自己充实一些，想学的东西抓紧时间学，不要再犹豫了，因为工作之后真的没有时间，更多的是没有精力。还有就是不要抗拒实习，不实习怎么知道自己到底有多牛掰呢，这跟学习好坏没有直接的关系。最最最重要的一点就是，一定要学好英语，忙起来没有人跟你当翻译的，要不然就全靠自己这些年东拼西凑学得那点的吓人的词汇量了。那，祝你们学业有成，实习顺利吧，比心！
姓名：陈云
联系方式：13976848172
实习岗位：康乐部
实习生陈云在我爱游戏部门实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部门开展儿童冬令营 活动期间，热情的为客人讲述儿童活动，并且获得了冬令营销售冠军，多次受到客人及领导书面表扬，其次时常参加酒店人事部举办的社区活动，利用自己休息时间去帮助光明链接的脑瘫儿童，是一个热情阳光的女孩。工作中能够建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，不断地探索，有自己的思路和设想，此间表现优秀，体现出了应有的精神和风采，圆满完成了本次实习。
送给学弟学妹们的话
亲爱的学弟学妹们，时间飞逝，我实习的这一年也即将画上圆满的句号。这一年在酒店的工作中让我明白了一切都要谦卑，要以理解的态度去看待周围的一切，可能我们已经习惯的校园法则不再适应外面的世界了，所以我学会并懂得了从每件事中分析汲取经验和教训。同时我觉得要越努力才能够越幸运，每天把自己最美好的笑容展示给大家，多利用自己休息的时间去外边的大千世界走一走，一定会让你有所收获的。还有，要做一个正能量的人！最后想告诉我的学弟学妹们一句可能听腻了的话语：英语真的很重要！！！最后和大家说一句话，一直以来也是我的座右铭：努力不一定成功，不努力一定不会成功。
姓名：边景景
联系方式：17862936911
实习岗位：行政楼层
边景景是一个非常勤奋好学的女孩，在行政酒廊服务员这边实习了三个月，因为其出色的表现以及和客人的完全情感投入让酒店的客人及领导对她非常认可从而调转她到行政酒廊前台实习，在前台实习期间，边景景每天都保持着对工作的热情，积极的服务着每一位来到行政酒廊的客人，并多次为客人创造了独一无二的入住体验以及美好的入住故事，她还多次被客人在各大平台上表扬也受到过很多客人的手写表扬信。边景景的积极态度一直影响着行政酒廊的其他绅士和淑女，边景景是最棒哒！
送给学弟学妹们的话
大学的时光转瞬即逝，出了学校就不再会有保护你的地方，大学的时光且行且珍惜吧。快要实习的学弟学妹们工作后不要相信有天上掉馅饼的事，以后的路还很长，要一步一个脚印，要相信一份耕耘一份收获，你想要的，只要努力就一定能得到！还有，既然干了酒店这个服务行业，微笑才是你最好的名牌，解决客人的问题最重要的不是技巧，而是你的态度和微笑。前途大好的学弟学妹们，加油吧^_^
小编感想
你们把酒店工作当成了自己的一份事业，一直在用心经营，为酒店创造终生客人的你们不仅是丽思卡尔顿的骄傲，也是我们旅院的骄傲。在不同的岗位上通过自己不懈的努力迎来了客人一次又一次的赞赏，你们对酒店业的这份热爱，让我们看到了酒店业明天的辉煌。你们的勤勤恳恳，脚踏实地深深地折服了身为在校生的我们，你们在为我们树立了学习的榜样的同时，让我们真正懂得，在酒店工作中机遇永远是属于那些用心做事，务实好学的酒店人的。今后我们必将更加努力，储备更多的酒店知识，提升自己的实操技能，不负在校学习的时光。同时也愿我们旅院学子能沿着你们在外撒播的旅院精神，越走越远！
指导老师：杨晓玲，董芳菲
END
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